CONTENIDOS:
Acumulación, naturaleza e imitación del
conocimiento tecnológico: una revisión de la
literatura
Esteban Fernández Sánchez, Camilo José Vázquez
Ordás, José Manuel Montes Peón, Guillermo
Pérez-Bustamante Ilander
La dirección del proceso de innovación
Yolanda Alvarez Castaño, Rafael María García
Rodríguez
La teoría de los dos factores en la satisfacción
del cliente
Antonio G. Leal Millán, Antonio Carmona Lavado
La evolución de la dirección de operaciones: un
análisis a partir de los enfoques y contenidos de
sus manuales
Beatriz Minguela Rata, Daniel Arias Aranda, Mariano
Nieto Antolín, Antonio Rodríguez Duarte
Alternativas para utilizar un sistema de control
de la producción de tipo Kanban
María Elena Velando Rodríguez, Tony Crespo Franco,
José Manuel García Vázquez
